点击数:28592014-10-31 10:23:51 来源: 桐城市建设监理有限公司
创新工作模式,增强服务意识
梧桐国际广场工程是我市新建的首个大型城市综合体项目,含地下人防工程,同时该项目的监管也是公司业务拓展新的典型案例,为保证工期、质量、安全各项目标顺利实现,公司选派了强有力的管理队伍,认真、扎实地开展工作,特别是监理工作方式的创新和服务意识的转变,即改变以往检查、巡视,发现问题口头现场整改、书面事后整改的模式,而是采取将一周内检查、整改效果以图文并茂的形式,在每周例会中树立典型,利用投影仪放照片直观的反映、指出,给出处理意见,这一做法,对施工单位问题的整改落实和积累经验做法起到了很好的帮助作用,有效的避免了同样的质量问题和安全隐患,可以认为监帮结合创新工作方式。同时,这一监理创新工作不仅得到了业主的肯定,施工单位亦对实行这种监帮工作模式的监理表示刮目相看,对监理的态度自然友善了很多,监理开展工作的效果自然好了很多,工程的质量、安全自然亦得到了有效的控制。
监理人员不仅要履职尽责,沟通协调,热情服务,还要积极创新工作方式方法,利用监理的专业知识和管理专长,帮助解决施工方碰到的困难和难题,提出合理化建议,为业主当好参谋,做好服务,才能树立监理形象,发挥监理作用。